Preguntas frecuentes
¿Qué productos ofrecen?
En ZONA TECNOLOGÍA ofrecemos una amplia variedad de productos tecnológicos e informáticos.
Incluyen accesorios informáticos como teclados, ratones, auriculares y cables, además de periféricos, componentes electrónicos y gadgets tecnológicos de uso diario para estudio, trabajo y entretenimiento digital.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Trabajamos con proveedores y empresas de mensajería confiables para asegurar que los pedidos lleguen en buen estado y dentro del tiempo estimado.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y el proveedor, pero normalmente los pedidos llegan entre 5 y 10 días hábiles.
Recibirás información actualizada sobre el estado de tu pedido.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos varios métodos de pago para mayor comodidad, como:
Tarjetas de crédito y débito
Pago contra entrega (si está disponible)
Transferencias bancarias
Plataformas de pago online
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí. Si el producto presenta algún problema o no cumple con tus expectativas, puedes solicitar una devolución dentro del plazo indicado en nuestra política de devoluciones.
Te recomendamos revisar las condiciones completas en nuestra página de devoluciones.
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico o mensaje con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo fácilmente.
¿Ofrecen asesoría sobre los productos?
Sí. Nuestro equipo está disponible para ayudarte a elegir los productos tecnológicos que mejor se adapten a tus necesidades, ya sea para trabajo, estudio, gaming o uso diario.
¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Puedes comunicarte con nosotros mediante:
Correo electrónico de atención al cliente
WhatsApp
Redes sociales oficiales
Formulario de contacto en nuestra web